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Dal 1995 Ivano Giacchi offre attività di consulenza nel settore dell'informatica offrendo un servizio di assistenza sistemistica nell'area di Milano e provincia.

Assistenza sistemistica su chiamata
Rivolta prevalentemente al privato o al piccolo ufficio, soprattutto per i casi in cui non sia possibile una soluzione del problema da remoto, prevede l'arrivo entro 12 ore, presso la sede del cliente.

Assistenza sistemistica a contratto
Rivolta ai professionisti ed alle piccole e medie aziende, fornisce al cliente una copertura completa su tutte le problematiche quotidiane che possono verificarsi nell'utilizzo del proprio sistema informativo. Il contratto prevede un controllo periodico della rete e dei computer del cliente più la possibilità di intervenire in qualsiasi momento per fronteggiare problematiche occasionali che possono verificarsi in maniera imprevista

Interventi di assistenza tecnica:

• recupero dati da hard disk e memorie di vario genere
  
• riparazione o sostituzione di componenti hardware
• configurazione ed installazione software ed hardware
• rimozione di virus e spyware e recupero dei danni
• manutenzione periodica dei server e backup
• configurazione ed installazione firewall e router
• configurazione ed installazione WIFI